디밍이 가능한 전구이며, LED 디밍의 경우 입력 전류의 안정성에 큰 영향을 받습니다.

사용하시는 콘센트의 전류가 불안정한 경우 해당 현상이 발생되므로 확인 부탁드립니다.

제품의 문제가 아닌 사용환경상의 문제로 확인되는 부분이며, 어두운 밝기에서는 미세한 조절이 되지 않습니다.

안정적인 전류 환경에서는 문제없이 작동되는 제품인 점 안내드립니다.

문의 감사합니다.

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상품명 혹은 상품코드 :
1. MELODIO 단스탠드 E26 KS2034T
2. E26 LED 전구 노란색
입니다.

방금 물건 받아서 켜봤는데 같이 산 전구는
밝기를 조절해도 밝기 조절이 안되고 밝기 조절할 때 빛 떨림 현상이 있습니다. 또 조명을 키면 약간의 소음이 발생하네요

네가지 문제점에 대해 일일이 답변 부탁드립니다.

기대했는데 많이 실망이네요. 같이 구입한 전구가 디밍용이 맞는지도 확인해주세요

지금 기분이 매우 안좋네요. 빨리 조치해주세요.
그리고 전화를 너무 안받으시네요? 저는 전화로 해결하고 싶으니
전화 주세요. 010-4367-****