[ Original Message ]
위메프를 통해서 철제서랍장 2개를 구매했는데요. 1개는 다 만들고나서 서랍장을 열어보니 맨아래 서랍문이 안열리더라구요 (잘못 조립한거는 아니에요) 그리고 1개는 다리부분이 떠서 아예 안들어가더라구요 그래서 환불신청을 했는데 제품이 해체되지 않아서 어떻게 해야되냐고 문의했더니 해체가 되지 않으면 환불이 안된다고 하더라구요. 근데 만들고 나서 들어가는지 안들어가는지 알 수 있지 그냥 겉으로 맨처음 배송 온 상태에서는 확인이 불가능한데 어떻게 안만들고 바로 환불신청을 할 수 있는거죠.? 위메프에서 그렇게 답변이 왔어요. 그래서 업체에 직접 여쭤보고 싶어서 문의합니다. 글을 올리기 전에 업체측에 계속 전화를 했지만 받지 않아서요.