1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품문의

상품문의

[제품특징 / 사용방법 / 기능 / 사이즈 / 제품기타]
마켓비 상품에 대해 궁금한 내용을 남겨주세요.
정확한 상품명과 희망 옵션(수량/컬러/조립신청 등)을 확인하여 기재해주세요.
* 본 문의와 무관한 내용의 게시글은 해당 문의로 이관되어 진행될 수 있습니다.
환불 및 교환, 개별 부품 구매 문의는 AS 게시판으로 접수 안내 드립니다.

 
  • 답변
  • 뒤로 가기
  • 수정
  •  
    삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
    삭제
  • 목록
    • Deatil Article
    제목

    답변드립니다.
    작성자 by마켓비2022-02-02 10:04:54
    관리
    • 37
    • 1.224.126.30
    내용
    Click View
     

    안녕하세요. 마켓비입니다.


    조립관련 문의는 고객지원 > AS문의 > 조립문의로 문의주시면 담당부서 확인하여 안내드리고 있습니다.


    감사합니다.




    [ Original Message ]

    * 본 상품문의는 공개글로 설정되어 있어 개인정보를 기입하지 않도록 부탁드립니다.

    * 상품명 혹은 상품코드와 함께 문의주시면 더 빠르게 답변드릴 수 있습니다.

    https://www.11st.co.kr/products/3620410748?&xfrom=&xzone=



    11번가 주문으로 샀는데요.... 동일 마켓비 상품이 아닌가요?


    부품도 9번 부품 하나도 없고 오히려 다른 부품이 4개 더 들어와있는데, 뭐 요거야 조립하는데 큰 문제는 없었어요.


    근데 머리부분 고정하는 밴드? 같은 것도 없고, 머리 부분이 고정이 안돼서 계속 떨어지는데요...


    원래 머리 부분 고정 안되는 건가요? 


    그리고 흔들의자인데 흔들거림 거의 못느끼는데... 이것도 맞는 건지; 


    그리고 컬러도 다른 분들 리뷰랑 달라요. 제 커버는 회색에 국방색 섞인 색인데요...


    좋다는 리뷰가 왜 있는지 저로써는 이해가 안 가네요; 


    지금 제 기분은 별점 0.5점 드리고 싶은데요... 열심히 조립하고 앉은 후 정말 화가 났네요.


    사기 당한 것 같아서 구매 확정 안 누르고 있습니다. 답변 부탁드립니다.


    주문번호 20220127361518121 
    첨부
    • 댓글 입력
      • 관리자답변보기

      / byte

      왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)
    • 관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.
    • 스팸신고스팸신고
    • 스팸해제스팸해제
    • 댓글 수정
      • 관리자답변보기

      / byte

    • 에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

    관련 글 보기

      • No.
      • 상품명
      • 제목
      • 작성자
      • 조회
      • 작성일
      • 1671433
      • 마켓비 BENWOOD 흔들의자 레그레스트 YC10A 브라운 당일발송
      • [상품문의]
      • 융디****
      • 47
      • 2022-02-09
      • 1664526
      • 마켓비 BENWOOD 흔들의자 레그레스트 YC10A 브라운 당일발송
      • [상품문의]
      • k3****
      • 55
      • 2022-01-29
      • 1626251
      • 마켓비 BENWOOD 흔들의자 레그레스트 YC10A 브라운 당일발송
      • [상품문의]
      • 김진****
      • 98
      • 2021-12-06
      • 1552242
      • 마켓비 BENWOOD 흔들의자 레그레스트 YC10A 브라운 당일발송
      • [상품문의]
      • 갱스****
      • 46
      • 2021-09-09

    WORLD SHIPPING

    PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

    GO
    close